Reserveringen
Waneer je wilt reserveren , dan kan je dat telefonisch , via de mail en via whatsapp doen. We hebben twee verschillende periodes
Reserveren buiten de zomervakantie
Deze reservering komt in de agenda te staan en je betaald de pensionkosten bij het ophalen van uw huisdier Zo kunnen we precies zien hoelang hij/zij is geweest. Kom je eerder terug dan betaald je t/m die dag kom je later dan t/m die dag Een berichtje of telefoontje dat het verander is, vinden wij wel zo fijn.
Komt er onverwachts wat tussen, bv ziekte van 1 van de gezinsleden ,het Hollands weer. Laat het ons even weten, waneer je niet weg gaat is het ook onnodig om je huisdier te brengen. Wij halen de reservering er weer uit en er zitten hieraan geen kosten
Reserveren in de zomervakantie
Deze is net wat anders
We sturen een reserveringsformulier naar jullie toe. Dit zijn er twee Een witte en een blauwe. De witte bij de x invullen en terug sturen , mailen of langs brengen op onze haal en breng tijden, zodat je meteen het pension kan zien Je kan 7 dagen in de week komen halen en brengen maar om te komen kijken niet op zondag en feestdagen De blauwe is voor jullie een bewijs dat je geboekt hebt
In de zomervakantie vragen we ook een voorschot, dit gaat van het totaal bedrag af waneer je de hond of kat komt ophalen. Waneer je annuleert tot een maand voor aanvang pension, dan krijg je dit voorschot terug. Is het korter dan niet meer. In de algemene voorwaarden staat een honger bedrag maar wij houden deze regel aan
Op het formulier staat waneer de witte formulier en aanbetaling met factuur nummer betaald moeten zijn, zodat wij de plaats vast houden voor jullie anders vervalt hij
Kom je 1 of 2 dagen eerder terug, dan betaal je deze dagen niet. kom je bv 1 week eerder terug dan betalen we ieder de helft. Voor deze week hebben wij andere wegstuurd
Geef wijzigen zo snel mogelijk door en wij doen ons uiterste best om het mogelijk te maken
Betalen
Helaas kan je bij ons niet pinnen, omdat wij een slechte internet verbinding hebben, maar als je de betaling met je telefoon kan doen mag dat ook ( geen tikkie )
Voor reserveringen en eventule vragen kunt u bellen naar 0162- 431585. Of Whatsapp(en) naar +31 6 41 37 50 54. U kunt ook mailen dpoosterhout@tutanota.com die worden elke dag na 20.00 behandeld
